WAT IS ONTWERP BETERE BUSINESS?

Design A Better Business introduceert lezers aan het Double Loop design proces, een praktische aanpak om waarde te creëren en te verhogen met behulp van samenwerkende en generatieve praktijken die iedereen kan leren en onmiddellijk kan proberen met hun organisaties. Je leert persoonlijke inzichten van thought leaders zoals Steve Blank over innovatie, Alex Osterwalder over bedrijfsmodellen, Nancy Duarte over storytelling en Rob Fitzpatrick over het stellen van vragen.

Met gedetailleerde visuele gidsen voor meer dan 20 strategische instrumenten en 48 casestudies en voorbeelden van grote bedrijven zoals ING Bank, Audi, Autodesk en Toyota Financial Services, tot kleine startups, incubators en social impact organisaties, is Design a Better Business de meest uitgebreide en praktische gids over hoe u innovatie als discipline in uw organisatie start en onderhoudt.

WAAROM IS DESIGN THINKING BELANGRIJK?

De wereld om jou en je business heen zit vol met onzekerheid. Maar, verstopt in die onzekerheid zitten ontelbare mogelijkheden om game-changing businesses te ontwerpen. Die mogelijkheden liggen voor het grijpen, als je weet hoe je ze kunt vinden.

Van oudsher hebben bedrijven zich vooral bezig gehouden met gedetailleerde plannen en strikte hiërarchie om hun operationele efficiëntie te maximaliseren, met mooie resultaten. Maar in een snel veranderende wereld wordt het net zo belangrijk om te leren hoe je snel kunt innoveren en flexibel met verandering omgaat.

‘Design Thinking’ of ontwerpdenken wordt gebruikt door ontwerpers, en draait om flexibiliteit, experimenteren, prototypes maken, en het testen van aannames in de echte wereld. Design Thinking is het hulpmiddel dat organisaties nodig hebben om flexibel en innovatief te worden.

HET DOUBLE LOOP DESIGN TRAJECT

De Double Loop verdeelt het designtraject in 7 stappen, te beginnen met de voorbereiding voor de reis, en eindigend met het opschalen van je resultaten. Daartussen ligt de Double Loop: een iteratieve cyclus waarbinnen je je Point of View bijstelt, meer begrip opbouwt, nieuwe ideeën genereert, die ideeën in prototypes omzet, en de uitkomsten van het tonen van je prototypes aan gebruikers valideert.

De Double Loop is gebaseerd op een simpele observatie: elk project, product, bedrijf, verandering, of idee, begint met een Point of View, een perspectief. Dat kan gebaseerd zijn op feiten, of op aannames. Wat je Point of View ook is, het kost tijd om het als fundament voor blijvende verandering te gebruiken, en een beweging van het begin naar de doellijn.

De Double Loop neemt jouw Point of View als uitgangspunt, maar voegt daar een strikt proces en continuïteit aan toe voor het designtraject. Dat betekent dat je point of view altijd wordt geïnformeerd door het begrijpen van de wereld om je heen, en dat dat begrip nieuwe ideeën laat ontstaan, die je Point of View nog verder gaan ontwikkelen.