6月9號,超過30位老師齊聚阿姆斯特丹,分享教授商業模式創新的經驗與知識。這場聚集是為了知道老師們在教室裡用了哪些方法以及學生們對於課程的喜好,以便我們瞭解如何發展更多的素材幫助未來的從業人士。
第一件事:獲利世代 vs. 價值主張年代
InHolland 大學的 Erik Hendriks 表示,在學校,每個年級的學生都會用到商業模式圖;入學第一年他們就有機會接觸商業模式圖,藉此工具認識商業模式。之後幾年學生做創新專題,會利用 freshwatching、創新震央(epicenters)、假設問題(what if questions)等創新技巧發掘新點子。學生對商業模式圖越熟,就越會把目光聚焦在價值主張圖。從價值主張圖開始比較簡單,它從顧客的角度出發,幫助學生觀察與設計產品。
第二件事:與業界合作
為什麼學校要與業界合作?我的推論是,老師跟學生都想透過案例學習;但案例只能為他們帶來部分啟發,卻無法從中體會到實作的手感。哈佛商學院的個案研究非常有名,但這已經是老套了。沒有人想紙上談兵;學生想要在真實商場上獲得實戰經驗。這些學校的個案研究都是與業界合作,學生都非常積極,合作公司也能從新世代身上獲得不同觀點。
第三件事:關鍵是工具、技巧、與心態
一開始,學生覺得商業模式圖是個填充題的練習;老師必須讓他們知道不是這樣。它是個從了解到發想到驗證的過程;是段創新的旅程。老師需要更多的工具,教導學生不同的技巧,引領新的心態。
第四件事:視覺化的學習方式
學生不用傳統的方式上台報告。他們在開放資源平台 Moodle 上作業,蒐集各種資料與看法。他們把商業模式圖、觀察時所拍攝的照片、價值主張圖等等,都放在 Moodle 上的作品集。
第五件事:非傳統評量
那考試呢?你怎麼評量學生是否學會運用商業模式圖?「當你在教設計思考,你必須接受一件事:老師也要有不同思維。」NHL大學的老師 Erik Prins 這麼說到。不再有考試,取而代之的是三件事:學生自我評量、給企業的報告書、對其他學生專案的貢獻。要放心把評量的權利交給學生。
第六件事:新商業模式誕生
NHL大學的老師 Erik Prins 發現,在產學合作的這些專案裡,公司願意為學生的點子與心力付錢;新的商業模式就這麼出現了。Erik 與他的同僚在 Leeuwarden 的昔日監獄弄了個創新實驗室,而且可以自己付房租。Erik 現在正負責第一個可以獲利的專案。
成果
經過6月9號這場會議後,老師們想與彼此及公司企業有多一些互動的機會,彼此分享、學習各種方式、工具與新知識。如果「設計一門好生意」在九月一號發行,這本書就會是 2016 年新學期的教材之一。