在商場上，大部分人聽到「願景」這個字眼，第一個反應就是打哈欠。這是因為大部分願景都模糊不清，而且坦白說，也沒什麼能讓人興奮的。設計良好的願景，應該是一種激起人們行動、創造以及創新的召喚。現在就讓我來告訴你，透過這個新工具的五個大膽步驟，就能讓你設計出超越願景宣言 (vision statement) 的願景。
願景是你的羅盤
一個清晰的願景能讓你們聚焦，並提供一個定位點，以制定出大膽的策略。願景會驅動你們去尋找新的商業模式。願景是一種召喚，一個清晰而有說服力的願景能為你和同事所做的一切提供方向。每天互相問這個問題：這個行動、活動、實驗、專案，能讓我們朝實現願景更邁進一步嗎？如果答案是「不會」，那就不要再繼續浪費時間、精力及金錢。願景是羅盤，可以確保你的團隊把重心放在對顧客、客戶、其他利害關係人而言重要的事情。願景可以啟發、吸引、激勵人們，讓他們把工作做得更好。
用願景圖來設計視覺化的願景
我們知道「商業模式圖」可以幫助你設計出為你的生意加分的商業模式；而「價值主張設計」可以幫你為客戶創造價值。而這個大膽行動願景圖 (The Five Bold Steps Vision Canvas) 則是要幫你了解自己的觀點、打造屬於你的北極星。
如果你想在組織裡針對未來做出正面的改變，就不能光是寫一堆迂迴曲折的紙上願景，你還要取得所有人的共識，認清你們打算為什麼而共同奮戰，又打算採取什麼步驟走到「那個目標」。在協調所有團隊的意見時，大膽行動願景圖是完美的工具。
願景不只是一份宣言
如果你的未來是個豐富多彩的故事，願景宣言 (vision statement) 就是這個故事的標題。它就像是船錨，為更宏觀的故事定調。雖然願景宣言是一份充滿抱負的宣言，敘述你的團隊（或組織）在中長期的未來想達到的成就，但一份願景宣言要真正有用（且有力量），不單要指出你們的目標、時間，同時也要說明你們達成目標的方法。
步驟一：超越願景宣言的願景
設計願景的第一步，就是要超越願景宣言。沒錯，願景不但要涵蓋願景宣言，同時也要列出基本的主題和例子。總之，如果願景是對未來的召喚，就必須由全組織的人一起設計（或至少一起落實）。
要打造一個願景成為你們的召喚，就要組成一個團隊讓他們負責設計未來，而重點在於結合能量、樂趣、創意以及企圖心。一開始，要敢於大膽做夢。別去擔心你日常的瑣碎事務。跟你的團隊進行腦力激盪，設想自己在中長期的未來會是什麼樣子。
問問自己，你的團隊（或組織）在接下來幾年想要解決什麼問題？你們希望達成什麼目標？你們的目標客群是誰？你想為他們做些什麼？你未來的商業模式會是什麼樣子？
步驟二：設計願景主題
對任何一個組織來說，一個高品質、務實、激勵人心的願景，應該易具體而明確。設計出來的願景主題，要能支持這個願景。那麼，除了願景（召喚），你的願景還囊括了哪些基本主題？是以顧客為中心？是品質？還是創新？在這個步驟，請提出三到六個主題來支持你的願景。
步驟三：透過舉例使願景主題更明確
當你和團隊開始為你們的未來設想時，也必須能夠列舉清晰的例子來支持你的願景及願景主題。找到這些例子的關鍵是問問你自己（或你的團隊）：「願景是怎麼呈現在我們的商業模式上？又會以什麼樣的形式呈現在價值主張裡？」
步驟四：決定五個大膽步驟（策略）
當你和團隊開始為你們的未來設想時，也必須能掌握種種有助於你達成願景的面向，包括你的組織、你的策略，以及更大膽的行動。要掌握這些支持因素，關鍵就是問你自己（或你的團隊）：「為什麼是我們？為什麼是現在？」為了支持這個願景，公司（組織）需要做些什麼？
步驟五：說個好故事！
當你走進會議室，或是去參加策略會議，或是向創投金主提案時，你打算怎麼說？你要如何拉攏別人傾向你的觀點，或至少說服他們跟你一起探索你的願景？此時一個好故事就可以扭轉局勢。在這方面，天生的演說家似乎總能信手拈來，但要把故事說得引人入勝，不管是誰都必須謹慎想好自己要講什麼故事，還要考慮如何說、在哪個時間說，以及對誰說，才能讓對方留下深刻印象，爭取到你想要的支持。你必須探索你的觀點。換句話說，你必須設計你的故事！
別忘了要團隊合作！
設計願景的過程必須兼顧到你們組織所信奉的價值觀，以及實際可行的中長期目標。你的團隊或公司所創造出來的願景，必須提綱挈領地點出關鍵目標、高階戰術，以及企業的構成要素和價值觀。這能讓你公司的各個團隊發展出策略，以達成願景中列出的目標。只要有個統一的願景，員工就可以達成共識，步調一致的前進。你的願景會成為指引外來方向的北極星。
