黃柏漙 / 緯創資通執行長
正如作者所提到的 「設計出一個創新還不夠,因為這不是做一次就夠的事情,重複一做再做才會熟能生巧,這麼一來,設計更好企業的實務操作才能變成一種思維方式。」具有思維能力的企業是有機體,要不斷學習,有能力和機會做到永續導向的創新(sustainability-oriented innovations)。就像書中所提到的許多案例,許多為人所熟知的創新,一開始的目的都和最後勇於改變和嘗試的結果,往往是兩回事。當然,這不會是一條輕鬆的路,但對的事,我們願意重複的去做,讓我們漸漸變得更好。
每個時代都有自己的問題要去面對和解決。身在科技業,面臨當前VUCA──volatility(易變性)、uncertainty(不確定性)、complexity(複雜性)、ambiguity(模糊性)──的衝擊,特別有感,也更加得無時無刻去思考如何「Design a better business」 (本書的原文書名)。
但要如何定義「better」呢?我認為,除了獲利,企業還有責無旁貸的社會責任,從對人和環境更友善的角度去思考。如同書中所介紹的雙迴圈設計概念一樣,一切都是從中心的觀點(Point of view)出發,唯有經的起考驗的觀點,才能在反覆驗證的過程中,創造出更好的價值。
具有思維能力的企業是有機體,能不斷學習,有能力和機會做到永續導向的創新(sustainability-oriented innovations),和本書所提到的許多案例故事一樣,許多為人所熟知的創新,一開始的目的,往往和最後勇於改變和嘗試的結果不同。
也正如作者所提到的 「設計出一個創新還不夠,因為這不是做一次就夠的事情,重複一做再做,才會熟能生巧,這麼一來,設計更好企業的實務操作才能變成一種思維方式。」
當然,這不會是一條輕鬆的路,但只要是「對」的事,我們願意重複去做,讓我們一天一天變得更好。